Hodnotenie obchodu
Paraaada!
S obchodom JamaLevova som veľmi spokojný. Pred nákupom som zavolal na číslo uvedené na stránke, a pán ktorý mi zodvihol bol nesmierne ochotný. A to aj napriek tomu, že som volal 30 minút pred jeho pracovnou dobou. Moju požiadavku vybavil ihneď, ako dorazil do práce a dokonca mi napísal sms naspäť bez zbytočného meškania. Toto vnímam ako nadštandard voči iným obchodom. Síce som nenakupoval vec za 5 kačiek, ale výrazne drahý produkt, avšak z profesionálneho prístupu predajcu súdim, že tento obchod si zachová podobný a kvalitný prístup k zákazníkom aj v prípade lacnejšieho produktu. Tovar dorazil nepoškodený a všetko je s ním v poriadku. Po mesiaci od nákupu mi z obchodu dokonca prišiel aj email s neplánovaným darčekom, ktorý si myslím, že mi nemuseli posielať, keby nechceli. V Lenove urobili akciu na svoje produkty, a JamaLevova ma o tom informovala, inak by som o tom prekvapení ani nevedel, že existuje a že ho mám claimnúť. Takže, zase len ďalšia ukážka toho, ako sa v JameLevovej vedia starať o spokojnosť svojich zákazníkov. Thumbs UP a maximálna spokojnoť!
Vše OK, doporučuji.
Bezpečný a spoľahlivý obchod.
Výborný personál a rýchle spracovanie objednávok. Všetko v najväčšom poriadku
Rýchla, bezpečná dodávka.
Maximálna spokojnosť. Notebook prišiel v 100% stave.
Objednal som si cez víkend notebook za 1756,70€. Keďže dodanie uvádzajú ako zadarmo, ale za dobierku pýtajú až 8€, tak som sa rozhodol zaplatiť túto objednávku cez účet, a to pred dodaním. Platbu som vykonal, prostriedky sa rezervovali na mojom účte (zablokovali sa), a o niekoľko minút na to mi píše obchod e-mail, že notebook v danej cene nevedia dodať, pretože cenu "nestihli" aktualizovať a ak ho chcem, mám im doplatiť ďalších 182 €, čo sa rovnalo cene 1939 €, ktorú na ich stránke na notebooku v katalógu upravili až po mojej objednávke. To som odmietol, pretože obchod nemal žiadnu snahu poskytnúť nejaký kompromis v cene (primeranú zľavu za ich chybu a nie moju) a tak som bol aj bez notebooku aj bez mojich peňazí do stredy ďalšieho týždňa, kedy mi konečne prišli peniaze späť. Aj by som si túto rýdzo negatívnu recenziu nechal pre seba, ale "dožralo" ma, že na notebooku v pondelok (tzn. o necelé dva dni) upravili cenu (znížili) už na 1899 €. Takže keby im v sobotu doplatím do tých 1939 €, tak ako sorry, ale vydrbú so mnou rovno na dvakrát. Celé zle proste, keďže som dostal peniaze naspäť, v podstate ostala len veľmi negatívna emócia po "snahe" nakúpiť niečo v tomto obchode.
Rýchle dodanie, dobrá komunikácia, najlacnejší tovar na trhu
Objednávku na dlhodobo nedostupný notebook mi ponechali v systéme ako rezerváciu. Iné eshopy ma odbili. Už pred naskladnením mi volali, dohodli sme sa, poslali faktúru a notebook došiel. Ďakujem, spokojnosť.
Objednala som uz par krat a spokojnost. Dodanie super.
Som spokojna, mikina je top, syn ju nosi velmi rad